我为群众办实事 | 影像超声二支部:远程指导方便患者,党员联络员接力行动

2021-06-08

    为提升患者就医体验,方便入院患者及时入院,简化入院的流程,影像超声二支部党员积极在行动。

    放射介入病区的患者大部分是肿瘤和慢性病的患者,需要长期随访,但很多外地患者不便门诊就医,因此,影像超声二支部早在2011年成立之初就任命了党员联络员,先后由陈斌医生和戴海涛医生担任。党员联络员会在患者出院前给患者留下联系方式,进行线上沟通,嘱托患者出院后的注意事项、随访要求,并指导患者在出现突发情况后及时进行诊治。同时,会告知患者何时复诊,何时入院,入院前需要做哪些准备,如远程指导患者在当地做好核酸筛查之后返院治疗,减少入院前的等待时间。十年来,在党支部和上级医师的指导和支持下,党员联络员陈斌医生十年如一日利用自己的业余时间为大量患者解答了疑问,并指导和帮助患者进行院外的康复,引导患者做好入院前的准备和筛查。

    疫情期间,支部改进了原来的方法,提前把患者的核酸检测单开好,放在病区门外的夹子里,方便患者进行入院前的核酸检测,指导安排患者有条不紊住院,减少患者在院外的等待时间,坚持防疫原则不松懈,又怀有对患者的仁爱关怀之情。由于家属不能进入病区,老书记陈伟主任把自己的办公室腾出来,作为医生和患者家属沟通的场所,为病患和医院之间建立方便可靠的沟通渠道,大大地方便了患者获取治疗疾病信息,得到病人和家属的一致好评。

    今年,戴海涛医生接过陈斌医生的接力棒,成为影像超声二支部的党员联络员,继续为患者提供服务。他们牺牲了很多休息和陪伴家人的时间,满足了患者在院外获得医疗保障的需求,也提高了患者管理的质量和效率,既帮助了患者院外的康复,也优化了院内医疗资源的利用效率。(影像超声二支部)


提前开好核酸检测单放在病区门外方便患者